Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Gültige Fassung ab: 08/08/2024
1. Angaben zum Verkäufer
Der Online-Shop (nachfolgend „die Website“) wird betrieben von:
AV SEO, LLC
1111B S Governors Ave STE 40127
Dover, DE 19904 – USA
Telefon: (941) 946-7213
Für Fragen zu diesen AGB können Kunden unser Kontaktformular auf der Seite
Contact nutzen oder uns per E-Mail unter contact@lesezubehoer.de erreichen.
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über die Website von Kunden aus europäischen Ländern aufgegeben werden,
in die mydrachen.de liefert. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, diese Bedingungen sowie unsere
Datenschutzrichtlinie und Rückerstattungsrichtlinie gelesen und akzeptiert zu haben.
3. Vertragssprache und Vertragsabschluss
Für diese Version der Website ist die angebotene Vertragssprache Französisch.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde nach Überprüfung seiner Bestellung auf den Button zur Bestellbestätigung klickt.
Die auf dem Bildschirm angezeigte oder per E-Mail versandte Bestellbestätigung gilt als Annahme des Vertrags durch mydrachen.de.
4. Archivierung des Vertrags
Bestelldaten und die zum Zeitpunkt des Kaufs gültige Version der AGB werden aus Nachweisgründen bis zu
10 Jahre gespeichert. Eine Kopie kann über die Seite Contact angefordert werden.
5. Produkte und Verfügbarkeit
Die auf der Website angebotenen Produkte werden so genau wie möglich beschrieben. Produktbilder dienen nur zur Illustration;
geringfügige Abweichungen können aufgrund von Produktion oder Bildschirmeinstellungen auftreten.
Sollte ein Produkt nach der Bestellung nicht verfügbar sein, wird der Kunde schnellstmöglich informiert und kann wählen zwischen:
- Rückerstattung des gezahlten Betrags,
- einem Ersatzprodukt, sofern verfügbar,
- oder einem Gutschein für eine zukünftige Bestellung.
6. Preise
Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise inklusive Steuern, sofern dies im jeweiligen Lieferland gilt.
Maßgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle oder Einfuhrsteuern anfallen,
die ausschließlich vom Kunden zu tragen sind.
7. Lieferung
Sofern nicht anders angegeben, ist der Standardversand kostenlos für alle europäischen Länder, die wir beliefern.
Lieferzeiten variieren je nach Land. In der Regel erfolgt die Zustellung innerhalb von
3 bis 15 Werktagen nach Versand. Weitere Informationen sind in unserer
Shipping Policy zu finden.
8. Zahlungsmethoden
Die Bezahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung über die angebotenen Methoden:
- Kreditkarten (Visa, MasterCard usw.),
- Online-Zahlungsdienste, sofern angeboten,
- weitere auf der Website genannte Zahlungsmöglichkeiten.
Wird die Zahlung durch die Bank oder den Zahlungsdienst abgelehnt, kann die Bestellung nicht bestätigt werden.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung geht jedoch auf den Kunden über, sobald die Ware ihm oder einer
von ihm benannten Person ausgehändigt wurde.
10. Widerrufsrecht (für Verbraucher in der EU)
Verbraucher mit Wohnsitz in einem Mitgliedstaat des Europäischen Wirtschaftsraums haben ein gesetzliches
Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.
Um den Widerruf auszuüben, kann der Kunde:
- das Kontaktformular auf Contact verwenden, oder
- eine E-Mail an contact@lesezubehoer.de senden.
Es genügt, wenn die Mitteilung über den Widerruf vor Ablauf der Frist abgesendet wird.
11. Folgen des Widerrufs und Rücksendung
Im Falle eines gültigen Widerrufs erstattet der Verkäufer alle Zahlungen innerhalb von
14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung mit derselben Zahlungsmethode.
Der Verkäufer kann die Rückerstattung zurückhalten, bis die Ware eingegangen ist oder ein Versandnachweis vorliegt.
Der Kunde hat die Waren innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden. Sofern nicht anders vereinbart,
trägt der Kunde die Rücksendekosten.
12. Garantie und Reklamationen
Wenn der Kunde bei Erhalt der Ware einen Defekt, eine Beschädigung oder eine Falschlieferung feststellt,
soll er uns schnellstmöglich kontaktieren und nach Möglichkeit Fotos beifügen.
Je nach Situation kann der Verkäufer anbieten:
- einen Ersatzartikel,
- eine teilweise oder vollständige Rückerstattung,
- oder eine andere angemessene Lösung.
13. Haftungsbeschränkung
Der Verkäufer haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden wie Datenverlust, entgangenen Gewinn oder Betriebsunterbrechung.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die maximale Haftung auf den Gesamtbetrag der betreffenden Bestellung begrenzt.
14. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
Weitere Informationen finden Sie auch auf der Seite RGPD.
15. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Grafiken, Logos usw.) sind Eigentum des Verkäufers oder seiner Partner.
Jegliche Nutzung ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.
16. Änderungen der AGB
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
Es gilt die Version, die zum Zeitpunkt der Bestellung online war.
17. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzbestimmungen des Landes, in dem der Kunde wohnt,
unterliegen diese AGB dem Recht des Landes, in dem der Verkäufer ansässig ist.
Im Streitfall sollte der Kunde zunächst unseren Kundenservice kontaktieren.
Kommt keine Einigung zustande, gelten die Bestimmungen des internationalen Verbraucherschutzrechts.
18. Kundenservice
Für Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Rücksendungen oder Produkten steht unser Kundenservice über die Seiten
Questions und Contact zur Verfügung.